Employer branding

1. Firma płaci rynkowo, a mimo to nie może przyciągnąć dobrych specjalistów. Co sprawdzasz najpierw?

Wizerunek firmy jako pracodawcy: opinie pracowników, ogłoszenia, przebieg rekrutacji i to, czym firma naprawdę się wyróżnia. Proponuję podnieść pensje. Czekam, aż ktoś się w końcu zgłosi.

2. Kandydat zamieszcza ostrą opinię o rekrutacji w serwisie z opiniami o pracodawcach. Jak reagujesz?

Odpowiadam rzeczowo i z klasą, wyjaśniam sprawę wewnętrznie i poprawiam proces rekrutacji. Ignoruję — opinie w internecie nic nie znaczą. Odpisuję ostro albo żądam usunięcia opinii.

3. Zarząd pyta: „Dlaczego ktoś miałby chcieć u nas pracować?”. Jak szukasz odpowiedzi?

Rozmawiam z pracownikami różnych działów, zbieram ich doświadczenia i na tej podstawie formułuję wyróżniki firmy. Spisuję typowe benefity, które mamy. Mówię, że skoro płacimy, to powinni chcieć.

4. Chcesz pokazać firmę od środka w komunikacji rekrutacyjnej. Kogo zapraszasz do kampanii?

Prawdziwych pracowników, którzy chcą opowiedzieć o swojej pracy — autentyczność jest dla mnie kluczowa. Kilku menedżerów, bo dobrze wypadną. Modeli ze zdjęć stockowych — ładniej wyglądają.

5. Kampania obiecuje elastyczny czas pracy, ale w praktyce mało kto może z niego korzystać. Co robisz?

Zwracam uwagę, że wizerunek musi odpowiadać rzeczywistości, i rozmawiam z zarządem o zmianach lub korekcie przekazu. Liczę, że nikt tego nie zauważy. Wizerunek to wizerunek — rzeczywistość to inna sprawa.

6. Employer branding łączy działania HR i marketingu. Jak się czujesz na styku tych dwóch światów?

Dobrze — lubię łączyć znajomość ludzi i organizacji z kreatywną komunikacją. Interesuje mnie jedna z tych stron bardziej niż druga. Żadna z nich mnie nie pociąga.

7. Jak sprawdzisz, czy działania wizerunkowe firmy jako pracodawcy przynoszą efekty?

Śledzę liczbę i jakość aplikacji, czas zatrudnienia, rotację oraz zaangażowanie pracowników. Patrzę, ile osób polubiło posty rekrutacyjne. Nie da się tego zmierzyć, więc nie próbuję.

8. Nowa osoba odchodzi z firmy już po okresie próbnym, mówiąc, że czuła się zagubiona. Co z tym robisz?

Analizuję proces wdrożenia nowych pracowników i proponuję zmiany, bo doświadczenia pracownika to też wizerunek firmy. Uznaję, że po prostu nie pasowała. Nic — takie rzeczy się zdarzają.

9. W firmie pracują osoby w bardzo różnym wieku i z różnymi oczekiwaniami. Jak to uwzględniasz w komunikacji?

Badam, co jest ważne dla różnych grup pracowników i kandydatów, i dopasowuję do nich przekaz oraz kanały. Przygotowuję jeden uniwersalny komunikat. Nie widzę potrzeby, żeby to różnicować.

10. Co najbardziej motywuje Cię do podjęcia studiów podyplomowych „Employer Branding”?

Chęć budowania atrakcyjnego i wiarygodnego wizerunku pracodawcy, który przyciąga i zatrzymuje dobrych ludzi. Chęć poszerzenia kompetencji w HR lub marketingu o nowy obszar. Nie jestem pewien/pewna, czy to dla mnie

⇑Employer branding na Uniwersytecie DSW Ideis Kraków

⇑Test: sprawdź czy Employer Branding to studia dla Ciebie

⇑Definicje i cytaty

Przejdź do:

Kontakt: