Koordynator i audytor dostępności

1. Czym jest dla Ciebie pojęcie "dostępności" (accessibility)?

To prawo każdego człowieka do niezależnego funkcjonowania, które trzeba zapewnić systemowo. To zbiór przepisów technicznych, które należy spełnić, aby uniknąć kar. To dodatkowe udogodnienia dla wąskiej grupy osób, które są miłe, ale nie niezbędne.

2. Praca audytora wymaga skrupulatnego sprawdzania zgodności ze standardami (np. WCAG, prawo budowlane). Jak reagujesz na długie listy kontrolne?

Lubię pracę analityczną, zwracam uwagę na detale i czerpię satysfakcję z wyłapywania błędów. Potrafię pracować z procedurami, ale wolę działania kreatywne niż sprawdzanie tabelek. Nużą mnie szczegółowe przepisy i standardy, wolę improwizację.

3. Jako koordynator dostępności często musisz przekonywać zarząd lub dział IT do zmian, które generują koszty. Jak sobie z tym radzisz?

Jestem asertywny/a i potrafię używać argumentów prawnych oraz społecznych, by forsować dobre rozwiązania. Staram się sugerować zmiany, ale jeśli napotykam opór, zazwyczaj odpuszczam. Unikam konfliktów, wolę dostosować się do obecnej sytuacji niż walczyć o zmiany.

4. Dlaczego decydujesz się na studia podyplomowe właśnie w tym zakresie?

Chcę uzupełnić moje obecne wykształcenie o niszową, specjalistyczną wiedzę, by stać się ekspertem w swojej branży. Szukam jakiegokolwiek pomysłu na zmianę branży, słyszałem/am, że to przyszłościowy temat. Potrzebuję po prostu jakiegokolwiek dyplomu ukończenia studiów podyplomowych.

5. Wyobraź sobie, że musisz przetestować stronę internetową za pomocą czytnika ekranu (narzędzia dla osób niewidomych). Twoje podejście:

Fascynuje mnie technologia asystująca, chętnie nauczę się jej obsługi, by zrozumieć perspektywę użytkownika. Zrobię to, jeśli będzie to wymagane na zaliczenie, ale technologia mnie trochę przeraża. Uważam, że to zadanie dla programistów, a nie dla koordynatora.

6. Jak reagujesz, gdy widzisz barierę architektoniczną (np. brak podjazdu) lub cyfrową (brak napisów w filmie)?

Automatycznie to zauważam i zastanawiam się, jak można by to naprawić lub zgłosić. Zauważam to tylko wtedy, gdy ktoś mi o tym powie lub gdy temat jest medialny. Rzadko zwracam uwagę na takie rzeczy, nie dotyczą mnie bezpośrednio.

7. Praca ta wiąże się z tworzeniem raportów z audytów. Jak oceniasz swoje umiejętności pisania dokumentacji technicznej/urzędowej?

Potrafię pisać jasno, konkretnie i precyzyjnie opisywać problemy oraz rekomendacje. Radzę sobie z pisaniem, choć wolę komunikację ustną. Pisanie raportów to dla mnie udręka, mam problem z formą pisemną.

8. Czy potrafisz wczuć się w sytuację osoby ze szczególnymi potrzebami (np. seniora, osoby głuchej, osoby w spektrum autyzmu)?

Tak, empatia to moja mocna strona, staram się patrzeć na świat oczami innych. Staram się, ale czasem trudno mi zrozumieć potrzeby, których sam/a nie doświadczam. Uważam, że każdy powinien radzić sobie sam, nadmierna pomoc rozleniwia.

9. Jak zamierzasz wykorzystać wiedzę zdobytą na studiach podyplomowych w swojej karierze?

Planuję zostać audytorem lub wdrożyć standardy dostępności w mojej obecnej instytucji/firmie. Jeszcze nie wiem, może przyda się to jako dodatkowy atut w CV. Nie planuję wiązać z tym przyszłości, traktuję to hobbystycznie.

10. Dostępność to ciągła nauka (zmieniają się technologie, wytyczne WCAG). Jak podchodzisz do konieczności stałego dokształcania się?

Lubię być na bieżąco, śledzenie zmian w przepisach i technologii mnie motywuje. Wolę raz zdobytą wiedzę, ciągłe zmiany są dla mnie męczące. Oczekuję, że studia nauczą mnie wszystkiego raz na zawsze.