Wellbeing i nowoczesne środowisko pracy. Specjalista ds. dobrostanu

1. Ankieta pokazuje, że pracownicy czują się przeciążeni. Od czego zaczynasz?

Analizuję wyniki w poszczególnych działach, rozmawiam z pracownikami w małych grupach i szukam przyczyn, zanim zaplanuję działania. Organizuję warsztat o radzeniu sobie ze stresem. Zamawiam owoce do firmowej kuchni.

2. Zarząd pyta, po co firmie inwestycja w dobrostan pracowników. Co odpowiadasz?

Pokazuję związek dobrostanu z zaangażowaniem, nieobecnościami i odejściami z pracy oraz proponuję sposoby mierzenia efektów. Mówię, że to dziś standard na rynku pracy. Odkładam temat, skoro zarząd ma wątpliwości.

3. Zespół pracujący zdalnie traci ze sobą kontakt, a część osób czuje się samotna. Co proponujesz?

Ustalam z zespołem wspólne zasady komunikacji, stałe rytuały i regularne spotkania na żywo. Proponuję jedno wirtualne spotkanie przy kawie. Uznaję, że skoro wybrali pracę zdalną, to ich sprawa.

4. Menedżer wysyła wiadomości wieczorami i w weekendy, a zespół czuje presję, by odpowiadać. Jak reagujesz?

Rozmawiam z nim o skutkach dla zespołu i proponuję jasne zasady prawa do odpoczynku, np. planowanie wysyłki wiadomości. Przypominam zespołowi, że nie musi odpowiadać po godzinach. Nie reaguję, to styl pracy menedżera.

5. Czy interesuje Cię połączenie psychologii, organizacji pracy i projektowania przestrzeni biurowej?

Tak, chcę rozumieć, co sprawia, że ludzie dobrze się czują i pracują. Interesuje mnie raczej jeden z tych obszarów. Nie, wolę zajmować się sprawami kadrowymi i formalnymi.

6. Firma przechodzi na pracę hybrydową i planuje nowe biuro. Jak włączasz się w ten proces?

Pytam pracowników o ich potrzeby i proponuję strefy ciszy, miejsca do współpracy i odpoczynku oraz dostęp do światła dziennego. Podsuwam pomysły z modnych biur, które widziałem/widziałam. Zostawiam projekt architektom.

7. Pracownik zwierza się, że od tygodni źle sypia i myśli o odejściu. Co robisz?

Słucham z empatią, informuję o dostępnych formach wsparcia, np. konsultacji psychologicznej, i dbam o poufność rozmowy. Radzę mu wziąć urlop. Bez jego zgody informuję o rozmowie przełożonego.

8. Jak sprawdzasz, czy program dobrostanu działa?

Na starcie ustalam wskaźniki, regularnie badam nastroje, rozmawiam z pracownikami i na tej podstawie poprawiam działania. Liczę, ile osób przyszło na wydarzenia. Zakładam, że skoro program istnieje, to działa.

9. Firmowy program dobrostanu to głównie karnety na siłownię i owocowe czwartki. Co o tym myślisz?

To miłe dodatki, ale dobrostan zależy przede wszystkim od obciążenia pracą, relacji w zespole, stylu kierowania i poczucia sensu. To dobry początek, który wystarczy na jakiś czas. To w zupełności wystarczy.

10. Co najbardziej motywuje Cię do podjęcia studiów podyplomowych „Wellbeing i nowoczesne środowisko pracy. Specjalista ds. dobrostanu”?

Chęć tworzenia miejsc pracy, w których ludzie czują się dobrze, zdrowo i chętnie się rozwijają. Potrzeba poszerzenia kompetencji w obecnej pracy w HR lub zarządzaniu zespołem o tematykę dobrostanu. Nie jestem pewien/pewna, czy to dla mnie

⇑Wellbeing i nowoczesne środowisko pracy. Specjalista ds. dobrostanu na Uniwersytecie WSB Merito Gdańsk

⇑Test: sprawdź czy Wellbeing i nowoczesne środowisko pracy. Specjalista ds. dobrostanu to studia dla Ciebie

⇑Definicje i cytaty

Przejdź do:

Kontakt: