ul. Rakowicka 27
31-510 Kraków
tel. (12) 293-55-60, 293-55-61, 293-50-29
Głównym celem studiów jest przekazanie słuchaczom praktycznej wiedzy
na temat zarządzania relacjami z klientami w oparciu o systemy
informatyczne oraz zintegrowane systemy zarządzania przepływami
fizycznymi w łańcuchach dostaw. Kierunek oferuje szeroki program
kształcenia w zakresie systemów logistycznych w przedsiębiorstwach
dostosowany do zmieniających się warunków otoczenia.
PROFIL SŁUCHACZA
osoby zarządzające w firmach sprzedażą, zakupami, produkcją oraz finansami
pracownicy, którzy ukończyli inne studia pragnący się przekwalifikować
PROGRAM STUDIÓW
Systemy logistyczne w firmie
Pomiar i strategie kształtowania poziomu obsługi klienta w logistyce - kształtowanie współpracy w łańcuchu dostaw
Zarządzanie marketingowe
Marketing relacyjny
Zarządzanie kategoriami towarów CM - merchandising
Polityka zakupów
Projektowanie i badanie poziomu obsługi klienta
Obrót handlu międzynarodowego - prawo celne, spedycja międzynarodowa