INTERNET W TURYSTYCE I HOTELARSTWIE

CEL STUDIÓW

Połączenie kompetencji posiadających wieloletnie doświadczenie internetowe w branży turystycznej i hotelarskiej praktyków oraz uznanych wykładowców ALK, pozwoliło na przygotowanie programu, który służy wykształceniu wysoko cenionych na rynku specjalistów i menedżerów z sektora turystycznego, potrafiących biegle posługiwać się Internetem do pozyskiwania klienta, zarządzania relacjami z klientem oraz skutecznego wykorzystywania narzędzi i platform promocyjno-sprzedażowych dostępnych w Internecie (np. Google Adwords, Tripadvisor, Expedia, Booking.com, HRS.com etc.).

Studia obejmują takie obszary jak m.in.:

• Modele e-biznesowe oraz strategia obecności w Internecie w branży turystycznej i hotelowej
• Wirtualizacja marketingu oraz konsument on-line w sektorze turystycznym i hotelowym
• Niestandardowe narzędzia komunikacji marketingowej w sektorze turystycznym i hotelarskim
• Specyfika obsługi klienta z wykorzystaniem Internetu
• Turystyka biznesowa i „Meeting Industry”
• Nowe technologie dla menedżera branży turystycznej i hotelarskiej
• Wykorzystanie social media - Facebook i blogi dla branży turystycznej 
• E-mail marketing w branży turystycznej
• Zarządzanie wizerunkiem hotelu w Internecie
• Kampanie AdWords oraz Analityka webowa w branży turystycznej
• Marketing afiliacyjny oraz dystrybucja oferty on-line.

ADRESACI STUDIÓW 

Studia przeznaczone są dla:

• przedsiębiorcy/właściciele podmiotów działających w sektorze turystycznym,
• menedżerowie i specjaliści zarządzający hotelami i placówkami turystycznymi,
• specjaliści ds. marketingu i promocji, pracujący w sektorze turystycznym i hotelarskim,
• inne osoby pracujące lub związane z sektorem turystycznym, Ze względu na rosnące znaczenie Internetu oraz uniwersalność wiedzy przekazywanej w trakcie studiów, zdobyte umiejętności będą też przydatne w dalszej karierze zawodowej, niezależnie od branży, w której w danej chwili pracują słuchacze.