Dlaczego warto:
⇑Odpowiedź na potrzeby gospodarki cyfrowej
Studia podyplomowe na kierunku e-Commerce realizowane przez Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu stanowią kompleksową odpowiedź na wyzwania współczesnego handlu elektronicznego. Program został zaprojektowany z myślą o profesjonalistach, którzy chcą skutecznie zarządzać procesami sprzedaży w sieci oraz dostosowywać istniejące struktury biznesowe do wymogów dynamicznie rozwijającej się gospodarki cyfrowej. Uczelnia stawia na przekazywanie wiedzy, która pozwala nie tylko zrozumieć mechanizmy rynkowe, ale przede wszystkim sprawnie wdrażać nowoczesne koncepcje i narzędzia informatyczne.
⇑Strategiczne podejście do sprzedaży online
Kształcenie na tym kierunku pozwala uczestnikom na zgłębienie zagadnień związanych z analizą strategiczną oraz trendami rynkowymi występującymi zarówno w Polsce, jak i na świecie. Dzięki temu słuchacze UEP nabywają kompetencje niezbędne do budowania przewagi konkurencyjnej i długofalowego planowania działań w internecie. Program kładzie silny akcent na identyfikację nowych rozwiązań, które mogą realnie wpłynąć na efektywność prowadzonych operacji handlowych.
⇑Praktyczne aspekty analityki i UX
Ważnym elementem studiów jest rozwój umiejętności analitycznych, które są kluczowe dla optymalizacji procesów zakupowych. Słuchacze poznają metody analizy danych marketingowych oraz biznesowych, a także uczą się badać użyteczność stron internetowych z wykorzystaniem zaawansowanych technik, takich jak eye-tracking. Zrozumienie ścieżki zakupowej klienta (customer journey) pozwala na projektowanie doświadczeń, które realnie przekładają się na zwiększenie konwersji i lojalność odbiorców.
⇑Logistyka i operacyjna sprawność biznesu
Studia podyplomowe oferują szerokie spojrzenie na kwestie operacyjne, obejmujące zarządzanie magazynem, asortymentem oraz zapasami w środowisku cyfrowym. Program uwzględnia specyfikę logistyki e-commerce, w tym optymalizację procesów dostaw oraz zarządzanie tzw. ostatnią milą i zwrotami. Uczestnicy dowiadują się, jak efektywnie współpracować z operatorami logistycznymi i kurierskimi, co jest fundamentem sprawnego funkcjonowania każdego nowoczesnego sklepu internetowego.
W ramach zajęć słuchacze analizują różnorodne platformy e-commerce oraz modele sprzedaży poprzez serwisy typu marketplace. Program umożliwia porównanie dostępnych narzędzi i poznanie case studies, co ułatwia wybór optymalnych rozwiązań dla konkretnego profilu działalności. Wiedza ta jest uzupełniana o zagadnienia z zakresu omnichannel, czyli integracji wielu kanałów sprzedaży i dystrybucji, co pozwala na budowanie spójnego wizerunku marki w wielu miejscach jednocześnie.
⇑Bezpieczeństwo prawne i automatyzacja działań
Prowadzenie biznesu w sieci wiąże się z koniecznością przestrzegania licznych regulacji, dlatego studia kładą duży nacisk na aspekty prawne działalności internetowej. Ponadto uczestnicy poznają nowoczesne technologie wspierające komunikację z klientem oraz narzędzia służące do automatyzacji procesów. Takie połączenie wiedzy merytorycznej z technologiczną pozwala na budowanie bezpiecznych i nowoczesnych systemów handlowych, które minimalizują ryzyko błędów i zwiększają wydajność pracy.
⇑Kompleksowe przygotowanie do ekspansji zagranicznej
Program kształcenia otwiera również perspektywy na rynki międzynarodowe dzięki modułom poświęconym cross-border e-commerce. Studenci uczą się, jak organizować sprzedaż produktów poza granicami kraju oraz jak dostosować marketing do specyfiki zagranicznych odbiorców, korzystając m.in. z social media marketingu. Dzięki unikalnemu połączeniu teorii z praktyką absolwenci są przygotowani do pełnienia ról liderów i managerów zdolnych do prowadzenia nawet najbardziej złożonych projektów w świecie handlu elektronicznego.
