Postępowanie administracyjne

1. Do urzędu wpływa wniosek bez podpisu i bez wymaganego załącznika. Co robisz?

Wzywam wnioskodawcę do uzupełnienia braków w wyznaczonym terminie i pouczam go o skutkach ich nieusunięcia. Dzwonię do niego i proszę, żeby kiedyś doniósł brakujące dokumenty. Odkładam wniosek na bok, aż sam się zgłosi.

2. Sprawa okazuje się bardziej skomplikowana i nie zdążysz jej załatwić w terminie. Jak postępujesz?

Zawiadamiam strony o przyczynach zwłoki i wskazuję nowy termin załatwienia sprawy. Pracuję dalej i liczę, że nikt się nie upomni. Wydaję decyzję pospiesznie, bez wyjaśnienia wszystkich okoliczności.

3. Sąsiad inwestora twierdzi, że decyzja dotyczy także jego nieruchomości, i chce brać udział w postępowaniu. Jak to oceniasz?

Sprawdzam, czy ma interes prawny w sprawie, a jeśli tak — traktuję go jako stronę i zapewniam mu czynny udział. Pozwalam mu przejrzeć akta, ale nie zawiadamiam go o dalszych czynnościach. Odmawiam, bo wniosek złożył ktoś inny.

4. Jak piszesz uzasadnienie decyzji odmownej?

Wskazuję ustalone fakty, dowody, na których się opieram, oraz podstawę prawną z wyjaśnieniem, tak by strona zrozumiała rozstrzygnięcie. Przytaczam przepis i krótko stwierdzam, że wniosek nie spełnia wymogów. Uważam, że uzasadnienie jest zbędne, skoro decyzja jest jasna.

5. Strona przynosi nowe dokumenty tuż przed wydaniem decyzji. Co robisz?

Włączam je do akt, oceniam ich znaczenie i w razie potrzeby umożliwiam stronom wypowiedzenie się co do zebranych dowodów. Przyjmuję je, ale nie zmieniam już projektu decyzji. Odmawiam przyjęcia, bo sprawa jest prawie zakończona.

6. Czy dobrze czujesz się w pracy, w której liczy się każdy termin, każde doręczenie i właściwa forma pisma?

Tak — lubię porządek proceduralny i rozumiem, że od niego zależą prawa obywateli. Tak, choć formalności bywają dla mnie męczące. Nie, wolę mniej sformalizowaną pracę.

7. Strona składa odwołanie od decyzji Twojego organu i przedstawia w nim przekonujące argumenty. Jak postępujesz?

Sprawdzam, czy mogę uwzględnić odwołanie w ramach samokontroli, a jeśli nie — przekazuję je wraz z aktami do organu odwoławczego. Od razu przesyłam odwołanie wyżej, bez analizy argumentów. Traktuję odwołanie jako atak na moją pracę.

8. Mieszkaniec przychodzi zdenerwowany, bo nie rozumie pisma, które dostał z urzędu. Jak go obsługujesz?

Spokojnie tłumaczę treść pisma prostym językiem i wyjaśniam jego prawa oraz kolejne kroki w sprawie. Odsyłam go do przepisów wymienionych w piśmie. Mówię, że powinien poszukać pomocy prawnika.

9. Przełożony sugeruje, żeby w sprawie jego znajomego „przymknąć oko” na brak jednego z dokumentów. Jak reagujesz?

Uprzejmie wyjaśniam, że wszystkie strony muszą być traktowane równo, i prowadzę sprawę zgodnie z procedurą. Zgadzam się, ale zastrzegam, że to tylko ten jeden raz. Robię, o co prosi, bo to przełożony.

10. Co najbardziej motywuje Cię do podjęcia studiów podyplomowych „Postępowanie administracyjne”?

Chęć sprawnego i zgodnego z prawem prowadzenia spraw w urzędzie oraz pewności w stosowaniu procedur administracyjnych. Potrzeba lepszego rozumienia procedur, z którymi stykam się w pracy, np. w firmie lub kancelarii. Nie jestem pewien/pewna, czy to dla mnie

⇑Postępowanie administracyjne na UG

⇑Test: sprawdź czy Postępowanie administracyjne to studia dla Ciebie

Przejdź do:

Kontakt:

Wiadomości: