Trener biznesu

1. Firma zamawia u Ciebie szkolenie z obsługi klienta, „bo są skargi”. Od czego zaczynasz?

2. Na szkoleniu z negocjacji okazuje się, że doświadczeni handlowcy znają teorię lepiej, niż zakładał program. Co robisz?

3. Jak sprawdzasz, czy szkolenie przyniosło firmie realny efekt?

4. Czy swobodnie czujesz się, prowadząc całodniowe zajęcia dla grupy menedżerów?

5. Uczestnik szkolenia, dyrektor jednego z działów, dominuje w dyskusji i nie dopuszcza innych do głosu. Jak reagujesz?

6. Jak projektujesz ćwiczenia na szkolenie z zarządzania czasem dla zespołu projektowego?

7. Klient zamawia szkolenie, które ma „zmotywować zespół”, ale w rozmowie wychodzi, że problemem jest niejasny system premiowania. Co robisz?

8. Jak dbasz o własny rozwój jako trener?

9. Jak podchodzisz do rozmów handlowych z działami personalnymi, w których przekonujesz do swoich szkoleń?

10. Co najbardziej motywuje Cię do podjęcia studiów podyplomowych „Trener biznesu”?