
Obecność marek w internecie i mediach społecznościowych stała się standardem we współczesnej gospodarce. Wymaga to jednak świadomego i skutecznego zarządzania wizerunkiem online oraz stałej adaptacji do nowych narzędzi. W odpowiedzi na zapotrzebowanie rynkowe na specjalistów w tej dziedzinie, Wyższa Szkoła Administracji i Biznesu w Gdyni uruchomiła studia podyplomowe "Social Media Manager z AI". Jest to propozycja kształcenia skierowana do osób posiadających już wykształcenie wyższe, co najmniej na poziomie licencjata lub inżyniera, które chcą wyspecjalizować się w zarządzaniu komunikacją cyfrową.
Studia podyplomowe w Gdyni skierowane są do określonych grup odbiorców. Przede wszystkim do osób, które już działają lub planują rozpocząć pracę w obszarze komunikacji marketingowej. Program może również zainteresować tych, którzy chcą wdrażać w swoich firmach rozwiązania z zakresu marketingu internetowego. Uczelnia wskazuje, że studia są także wyborem dla osób pragnących zapoznać się z aktualnymi trendami i nowościami w sektorze mediów społecznościowych.
Praca na stanowisku menedżera mediów społecznościowych obejmuje szeroki i zróżnicowany zakres obowiązków. Nie ogranicza się ona jedynie do znajomości samych platform, takich jak Facebook, Instagram czy LinkedIn. Od specjalistów oczekuje się również rozwiniętych umiejętności menedżerskich oraz efektywnego zarządzania projektami, często w rozproszonych zespołach. Kluczowe jest także kreowanie angażujących treści tekstowych, graficznych i wideo oraz planowanie i prowadzenie kampanii marketingowych. Do tego dochodzi znajomość zagadnień e-commerce, zdolność tworzenia długofalowych strategii obecności marki w internecie oraz umiejętność prowadzenia profesjonalnej komunikacji z klientami i społecznością.
Program studiów podyplomowych ma na celu przygotowanie słuchaczy do poruszania się w świecie mediów społecznościowych przy wykorzystaniu aktualnych trendów. Organizatorzy wskazują, że program kładzie nacisk na aspekty praktyczne. Zajęcia mają być prowadzone przez osoby posiadające empiryczne doświadczenie w branży mediów społecznościowych i digital marketingu. Harmonogram zajęć jest podobno aktualizowany, aby odzwierciedlać zmiany w branży, przy czym w nadchodzącym roku duży nacisk ma być położony na narzędzia sztucznej inteligencji.
Zgodnie z opisem kierunku, absolwenci studiów "Social Media Manager z AI" powinni zdobyć wiedzę i umiejętności niezbędne do pracy w marketingu cyfrowym. Program zakłada, że po ukończeniu nauki słuchacze będą potrafili między innymi:
wykorzystywać sztuczną inteligencję w bieżącej pracy w social media,
stosować zasady profesjonalnej komunikacji w mediach społecznościowych,
poruszać się w cyfrowych mediach, w tym w kanałach społecznościowych i ekosystemach reklamowych,
tworzyć strategie marketingowe dla mediów społecznościowych,
weryfikować prowadzone przez siebie działania w mediach.
Część zajęć ma mieć charakter praktycznych ćwiczeń warsztatowych, umożliwiających przetestowanie zdobytej wiedzy. Program obejmuje również podstawy analityki internetowej. Słuchacze mają także pozyskać know-how z zakresu współpracy z influencerami. Celem jest również przekazanie pomysłów gotowych do wdrożenia w poszczególnych kanałach social media oraz zaznajomienie uczestników z najnowszymi trendami w branży.