Klient często wybiera emocjami, a nie samą kalkulacją, i coraz częściej pamięta doświadczenie bardziej niż sam produkt. Studia podyplomowe Neuroprojektowanie doświadczeń w biznesie w Akademii Techniczno-Artystycznej w Warszawie łączą neuronaukę, psychologię i design, żeby projektować produkty, usługi i przestrzenie w oparciu o dowody naukowe, a nie przeczucia. Dużo miejsca zajmuje też etyka – a na końcu możesz sprawdzić, czy ta ścieżka zawodowa jest dla Ciebie.
Neuroprojektowanie doświadczeń w biznesie to dwusemestralne studia podyplomowe w ATA, prowadzone po polsku w formie hybrydowej, w weekendy. Kończą się świadectwem ukończenia studiów podyplomowych.
Fundamentem programu jest evidence-based design, czyli projektowanie oparte na dowodach naukowych. Uczelnia opisuje te studia jako odpowiedź na potrzebę łączenia wiedzy z neuronauki, psychologii i projektowania z praktyką biznesową. Projektuje się tu doświadczenia zorientowane na człowieka i jego dobrostan, a nie tylko na szybką sprzedaż.
Uczelnia wskazuje trzy powody, dla których firmy potrzebują dziś neuroprojektowania: klienci podejmują decyzje emocjonalnie, doświadczenie jest ważniejsze niż produkt, a firmy konkurują już nie ceną, lecz właśnie doświadczeniem.
Program jest skierowany do osób, które zawodowo wpływają na to, jak klienci i użytkownicy odbierają produkty i usługi. Wśród adresatów uczelnia wymienia:
Studia przydadzą się także osobom zarządzającym transformacją i rozwojem organizacji oraz każdemu, kto chce połączyć wiedzę o mózgu i psychologii z praktyką biznesową. Uczelnia szczególnie poleca je tym, którzy rozwijają innowacje w firmie, podejmują decyzje wpływające na doświadczenie klientów i chcą lepiej rozumieć, dlaczego użytkownicy wybierają tak, a nie inaczej.
Program obejmuje 160 godzin zajęć i 30 punktów ECTS. W pierwszym semestrze uczestnicy poznają podstawy neuronauki w projektowaniu doświadczeń, psychologię percepcji, emocji i decyzji oraz metody badania doświadczeń użytkownika. Najwięcej godzin ma przedmiot poświęcony samemu neuroprojektowaniu doświadczeń, czyli experience design.
Drugi semestr przenosi tę wiedzę do firmy. Są tu zajęcia z neurodesignu w strategii biznesowej i innowacjach, z projektowania doświadczeń z myślą o dobrostanie użytkownika oraz dwa przedmioty o granicach wpływu: etyka i odpowiedzialność w projektowaniu doświadczeń oraz ryzyka manipulacji, dezinformacji i nadużyć poznawczych.
To ciekawy wyróżnik tych studiów. Wiedza o tym, jak działa mózg, daje projektantowi dużą władzę nad decyzjami klientów, dlatego program kładzie szczególny nacisk na rozpoznawanie ryzyk manipulacji poznawczej i nadużyć. Uczestnicy uczą się podejmować decyzje projektowe świadomie, odpowiedzialnie i etycznie, z uwzględnieniem transparentności i granic wpływu.
Absolwent potrafi analizować zachowania użytkowników, interpretować dane jakościowe i ilościowe, projektować doświadczenia klientów i tworzyć strategie experience design. Umie też wykorzystywać wiedzę z neuronauki w marketingu i projektowaniu oraz łączyć ją z decyzjami strategicznymi w firmie.
Studia kończą się projektem końcowym. Każdy uczestnik przygotowuje własną koncepcję lub strategię neuroprojektowania dla wybranego produktu, usługi, procesu albo organizacji. W projekcie analizuje potrzeby użytkowników, mechanizmy poznawcze i emocjonalne, dobiera metody badawcze, wskazuje ryzyka etyczne i określa, czym zmierzyć skuteczność zaprojektowanego doświadczenia. Projekt prezentuje się na egzaminie końcowym.
Kierownikiem merytorycznym i metodologicznym studiów jest Anna Domin, a wśród ekspertów i praktyków uczelnia wymienia też Marcelinę Plichtę-Wabnik i Marcina Szczelinę. Aktualne zasady rekrutacji i opłaty warto sprawdzić na stronie uczelni, bo mogą zmieniać się między naborami.
Neuroprojektowanie doświadczeń w biznesie w ATA to podyplomówka dla projektantów, marketerów i menedżerów, którzy chcą rozumieć, jak klienci naprawdę podejmują decyzje. Program łączy neuronaukę, psychologię i design z praktyką biznesową, uczy badać doświadczenia użytkowników i kończy się własną strategią – z mocnym akcentem na etykę i ochronę przed manipulacją.
10 pytań · dwie minuty
PL 
EN
CS
DE
ES
FR
HU
IT
PT
РУ
SK
TR
УК
AR
中文
poleca:
