Project manager

1. Dostajesz nowy projekt z ogólnym celem i terminem, ale bez szczegółów. Co robisz najpierw?

Ustalam z zamawiającym zakres, kryteria sukcesu i ograniczenia, a potem dzielę projekt na etapy i zadania. Od razu rozdzielam zadania w zespole, żeby nie tracić czasu. Czekam, aż ktoś przekaże mi szczegóły.

2. Klient w połowie projektu prosi o dodatkową funkcję, której nie było w ustaleniach. Jak reagujesz?

Oceniam wpływ zmiany na harmonogram, budżet i ryzyka, a decyzję podejmujemy wspólnie i zapisujemy ją w dokumentacji projektu. Zgadzam się, żeby klient był zadowolony. Odmawiam bez rozmowy, bo zakres został już ustalony.

3. Kluczowy członek zespołu zachorował tuż przed ważnym kamieniem milowym. Co robisz?

Sprawdzam, które zadania są krytyczne, przesuwam zasoby, uprzedzam interesariuszy i aktualizuję plan. Proszę resztę zespołu, żeby zostali dłużej w pracy. Czekam, aż wróci, i nie informuję nikogo o opóźnieniu.

4. Jak dobierasz metodykę prowadzenia projektu?

W zależności od tego, czy wymagania są stabilne, czy będą się zmieniać — wtedy wybieram podejście tradycyjne, zwinne albo hybrydowe. Zawsze stosuję tę, którą znam najlepiej. Nie stosuję żadnej, prowadzę projekt na wyczucie.

5. Na początku projektu zespół spisuje ryzyka. Jak z nimi pracujesz dalej?

Przypisuję każdemu ryzyku właściciela i plan reakcji, a na spotkaniach regularnie sprawdzamy, co się zmieniło. Zapisuję je w dokumencie i wracam do nich, gdy coś się wydarzy. Uważam, że spisywanie ryzyk to strata czasu.

6. Dwa działy, które biorą udział w projekcie, mają sprzeczne priorytety. Jak sobie z tym radzisz?

Doprowadzam do rozmowy przy jednym stole, pokazuję wspólny cel projektu, a gdy trzeba, przekazuję decyzję sponsorowi. Przyznaję rację temu działowi, który głośniej naciska. Nie mieszam się, niech same się dogadają.

7. Jak informujesz zarząd o postępach projektu, który ma opóźnienie?

Rzetelnie przedstawiam stan prac, przyczyny opóźnienia i propozycje działań naprawczych wraz z ich kosztem. Pokazuję głównie to, co się udało. Nie wspominam o opóźnieniu, licząc, że zespół je nadrobi.

8. Czy dobrze się czujesz, koordynując pracę ludzi, nad którymi nie masz formalnej władzy?

Tak — buduję relacje, jasno komunikuję oczekiwania i przekonuję argumentami. Radzę sobie, ale wolałbym/wolałabym móc wydawać polecenia. Nie, bez formalnej władzy nie da się niczego wyegzekwować.

9. Projekt się zakończył. Co robisz, zanim przejdziesz do kolejnego?

Organizuję podsumowanie z zespołem, spisujemy wnioski na przyszłość i formalnie zamykam projekt u zamawiającego. Wysyłam mail z podziękowaniami. Od razu zaczynam kolejny projekt.

10. Co najbardziej motywuje Cię do podjęcia studiów podyplomowych „Project manager”?

Chęć zawodowego prowadzenia projektów — od planu, przez zespół i ryzyka, aż po dowiezienie rezultatu na czas. Potrzeba lepszego organizowania projektów, w które jestem zaangażowany/zaangażowana w mojej obecnej pracy. Nie jestem pewien/pewna, czy to dla mnie