Podyplomowe studia menedżerskie

1. Awansujesz i po raz pierwszy kierujesz zespołem, w którym są Twoi dotychczasowi koledzy. Jak zaczynasz?

Rozmawiam z każdym indywidualnie, jasno określam zasady współpracy i oczekiwania, a także słucham ich pomysłów. Zachowuję się tak jak dotąd i liczę, że wszystko ułoży się samo. Od razu pokazuję, kto tu teraz rządzi.

2. Firma przechodzi trudny okres i trzeba ograniczyć koszty. Jak podchodzisz do decyzji?

Analizuję dane, rozważam warianty i ich wpływ na ludzi i wyniki, a decyzje komunikuję otwarcie. Tnę koszty tam, gdzie najłatwiej. Czekam, aż decyzję podejmie ktoś wyżej.

3. Dwóch członków zespołu od tygodni nie potrafi się porozumieć, co wpływa na wyniki. Co robisz?

Rozmawiam z każdym z nich, a potem prowadzę wspólną rozmowę, by ustalić zasady i rozwiązanie. Rozdzielam im zadania, żeby nie musieli współpracować. Uważam, że dorośli ludzie sami powinni to rozwiązać.

4. Jak oceniasz swoją umiejętność czytania sprawozdań finansowych i budżetów?

Rozumiem podstawowe wskaźniki i chcę umieć lepiej wykorzystywać liczby do podejmowania decyzji. Rozumiem je w ograniczonym zakresie i polegam na księgowości. Nie interesują mnie liczby, wolę pracę z ludźmi.

5. Najlepszy pracownik w zespole zaczyna tracić motywację. Jak reagujesz?

Rozmawiam z nim, pytam o potrzeby i plany, szukam nowych wyzwań lub ścieżki rozwoju. Daję mu premię i liczę, że to wystarczy. Nie reaguję, dopóki wykonuje swoje zadania.

6. Zarząd prosi Cię o przygotowanie strategii rozwoju działu na najbliższe lata. Jak się do tego zabierasz?

Analizuję sytuację rynkową i zasoby, angażuję zespół i formułuję konkretne cele z planem działań. Przygotowuję plan na podstawie tego, co robimy obecnie. Proszę kogoś innego, żeby to przygotował.

7. Podjęta przez Ciebie decyzja okazuje się nietrafiona. Co robisz?

Przyznaję się do błędu, analizuję przyczyny i szybko wprowadzam korektę. Naprawiam sytuację, ale nie mówię o tym głośno. Szukam winnych w zespole.

8. W firmie wprowadzana jest duża zmiana organizacyjna, a pracownicy się jej obawiają. Jaką rolę przyjmujesz?

Wyjaśniam cel zmiany, słucham obaw, angażuję ludzi w jej wdrażanie i wspieram ich w trakcie. Przekazuję informacje z góry i wymagam ich realizacji. Nie angażuję się, bo to nie moja decyzja.

9. Dostajesz pilny projekt, a każdy w zespole ma już pełne ręce. Jak rozdzielasz pracę?

Ustalam priorytety z zespołem, przydzielam zadania według mocnych stron ludzi i umawiamy się na krótkie punkty kontrolne. Przekazuję zespołowi tylko drobne zadania, a najważniejsze części projektu biorę na siebie. Robię wszystko sam/sama, bo tak będzie szybciej.

10. Co najbardziej motywuje Cię do podjęcia studiów podyplomowych „Podyplomowe studia menedżerskie”?

Chęć rozwinięcia kompetencji przywódczych i zarządczych, by skutecznie prowadzić zespół i podejmować trafne decyzje biznesowe. Potrzeba lepszego przygotowania do stanowiska, które już zajmuję. Nie jestem pewien/pewna, czy to dla mnie