Organizacja i zarządzanie w ochronie zdrowia

1. Pacjenci skarżą się na długie oczekiwanie na wizytę i kolejki w rejestracji przychodni. Co robisz?

2. Na oddziale brakuje pielęgniarek, a zespół jest zmęczony nadgodzinami. Jak reagujesz jako osoba zarządzająca?

3. Dyrekcja chce wdrożyć system zgłaszania zdarzeń niepożądanych. Jak to oceniasz?

4. Jak podchodzisz do analizy kosztów świadczeń i procedur w placówce?

5. Lekarze i pielęgniarki mają różne zdania o nowej organizacji pracy na oddziale. Co robisz?

6. Placówka przygotowuje się do zewnętrznej oceny jakości, np. akredytacji. Jak do tego podchodzisz?

7. Pacjent złożył skargę na niewłaściwe traktowanie przez personel. Co robisz?

8. Czy interesuje Cię, jak działa system finansowania świadczeń zdrowotnych?

9. W regionie przybywa starszych pacjentów z chorobami przewlekłymi. Jak może na to odpowiedzieć placówka, w której pracujesz?

10. Co najbardziej motywuje Cię do podjęcia studiów podyplomowych „Organizacja i zarządzanie w ochronie zdrowia”?