HR Manager

1. Co najbardziej pociąga Cię w potencjalnej pracy jako HR Manager?

Możliwość realnego wpływania na strategię firmy poprzez zarządzanie talentami i kulturą organizacyjną. Codzienny kontakt z ludźmi i pomaganie im w rozwiązywaniu ich problemów zawodowych. Poczucie autorytetu oraz zarządzanie dokumentacją i procesami administracyjnymi.

2. Dwóch kluczowych pracowników jest w ostrym konflikcie, co paraliżuje pracę działu. Twoja pierwsza reakcja:

Organizuję spotkanie mediacyjne, aby wysłuchać obu stron i wspólnie wypracować rozwiązanie. Rozmawiam z każdym osobno i wymagam, aby "dla dobra firmy" przestali się kłócić. Ignoruję sytuację, licząc, że sama się rozwiąże lub że ich bezpośredni przełożony się tym zajmie.

3. Musisz zakomunikować zespołowi niepopularną, ale konieczną z biznesowego punktu widzenia decyzję (np. o zamrożeniu premii). Jak to robisz?

Przygotowuję transparentną komunikację, wyjaśniam przyczyny decyzji i jej kontekst rynkowy, oferując przestrzeń na pytania. Wysyłam krótkiego, formalnego maila w piątek po południu, aby uniknąć natychmiastowej konfrontacji. Przekazuję informację menedżerom niższego szczebla, aby to oni zmierzyli się z reakcją zespołu.

4. W procesie oceny rocznej, na czym skupiasz się najbardziej?

Na równowadze między analizą twardych danych (KPI, wyniki) a oceną kompetencji miękkich i potencjału rozwojowego. Głównie na twardych, liczbowych wskaźnikach – to one najlepiej pokazują, kto zasługuje na awans. Na intuicji i osobistej sympatii; "dobre relacje" są dla mnie kluczowe.

5. Czego głównie oczekujesz od podyplomowych studiów z Zarządzania Zasobami Ludzkimi?

Zdobycia strategicznej wiedzy (np. analityka HR, employer branding, zarządzanie zmianą), aby móc pełnić rolę partnera dla biznesu. Usystematyzowania wiedzy, którą już w dużej mierze posiadam z praktyki zawodowej. Zdobycia "papierka" i kwalifikacji, które są teraz modne i dobrze płatne.

6. Idealny kandydat do pracy (świetne CV i kompetencje) podczas rozmowy zachowuje się roszczeniowo i wykazuje brak szacunku dla recepcjonistki. Co robisz?

Traktuję to jako poważny sygnał ostrzegawczy – umiejętności to nie wszystko. Sprawdzam, czy jego postawa pasuje do kultury firmy. Ignoruję to. Liczą się tylko twarde umiejętności i doświadczenie, a nie "miękkie" odczucia. Odrzucam go od razu; nie lubię niemiłych ludzi, niezależnie od ich kwalifikacji.

7. Pracownik przychodzi do Ciebie z poufną informacją o nieetycznym zachowaniu swojego przełożonego. Jak reagujesz?

Zapewniam go o dyskrecji, dokumentuję zgłoszenie i uruchamiam oficjalną procedurę wyjaśniającą (np. compliance, whistleblowing). Radzę mu, aby sam porozmawiał z tym przełożonym lub "nie szukał problemów". Natychmiast konfrontuję tego przełożonego, powołując się na zgłoszenie pracownika.

8. Pracownik zadaje Ci skomplikowane pytanie dotyczące Prawa Pracy, na które nie znasz natychmiastowej odpowiedzi.

Mówię uczciwie: "To złożona kwestia, muszę to sprawdzić w przepisach/skonsultować z prawnikiem, aby dać Ci 100% pewną odpowiedź." Udzielam wymijającej, ogólnej odpowiedzi, mając nadzieję, że jest poprawna. Mówię, że HR nie jest od interpretowania prawa, i odsyłam go do radcy prawnego firmy.

9. Jaka jest, Twoim zdaniem, kluczowa rola HR w nowoczesnej organizacji?

Partner strategiczny dla zarządu, który wspiera realizację celów biznesowych poprzez efektywne zarządzanie ludźmi. Dział administracyjny, który pilnuje porządku w dokumentach, terminowych wypłat i przestrzegania urlopów. "Firmowa policja" i "dział skarg" – miejsce, które pilnuje, by wszyscy przestrzegali regulaminów.

10. Jak wyobrażasz sobie wykorzystanie wiedzy z tych studiów podyplomowych w Twojej przyszłej pracy?

Chcę nauczyć się projektować i wdrażać konkretne procesy (np. oceny pracownicze, plany sukcesji, analitykę HR) w oparciu o najlepsze praktyki. Liczę, że nowy dyplom automatycznie przełoży się na wyższe zarobki lub awans. Jeszcze o tym nie myślałem/am, po prostu chcę mieć wyższe wykształcenie w tej dziedzinie.

⇑HR Manager na WSAP Szczecin

⇑Test: sprawdź czy HR Manager to studia dla Ciebie!

Odpowiedz na wszystkie pytania i sprawdź czy "Studia podyplomowe - HR Manager" to kierunek dla Ciebie!

Udostępnij

Przejdź do:

Kontakt:

Wiadomości: